Políticas de Privacidad

Políticas de privacidad y confidencialidad de la información

Estas políticas de privacidad entrarán en vigor desde su aceptación para los nuevos usuarios y están vigentes desde 1° de Junio de 2012

El uso responsable de la Informacion de nuestros usuarios así como y la privacidad de la misma es muy importante para Casaplus Center C.A.  («CasaPlus»). Es por eso que se toman las precauciones y recaudos para resguardar su información, de forma eficaz.

Este documento será parte integral de los Términos y Condiciones Generales de CasaPlus. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la utilización del sitio web, el cliente acepta las políticas aquí contenidas.

+ La información que recabamos.
Para utilizar los servicios de nuestra pagina web www.casaplus.com  el cliente deberá suministrar algunos de sus datos personales («Información Personal»). Podremos solicitar, recabar y almacenar la siguiente Información Personal Tales como: Su  nombre y apellido, Número de Identificación ó ducumento personal, teléfono,  dirección de entrega, correo electronico, entre otros. CasaPlus podrá (a su entera discreción y cuando lo considere necesario) confirmar la Informacion Personal suministrada por el cliente, pudiendo acudir a entidades públicas, ó otras entidades especializadas, para lo cual nos autorizas expresamente. La información que CasaPlus obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.

Expresamente se acuerda que, El Cliente, que haya entregado sus datos a CasaPlus podrá, cuando así lo solicite,  pedir el cierre o eliminación de su cuenta y de la informacion por él suministrada, de la base de datos de CasaPlus.  Revisar la sección « Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal» abajo.


+ Uso que hacemos de la información.
Para suministrar un excelente servicio y para que los usuarios de CasaPlus puedan realizar operaciones en forma ágil y segura, CasaPlus requiere cierta información de carácter personal, incluyendo nombre y apellido, teléfono, dirección, correo electrónico y número de documento. Dicha recolección de información nos permite ofrecer a los usuarios todos los servicios y funcionalidades de la pagina Web, incluyendo, facturación, la entrega de su pedido y  el plan de fidelidad, entre otros. 


+ Confidencialidad de la información.
Una vez inscrito en su sitio Web, CasaPlus no  divulgará, venderá, alquilará o compartirá la Información Personal de nuestros clientes, con otras personas o entidades, excepto en las formas establecidas en estas políticas. 


+ Clave Personal de Usuario.
Para acceder a  algunos servicios de la pagina web,  el cliente deberá registrarse en el sitio y estableciendo una clave personal. Esta clave es de uso personal y debe mantenerla bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberá revelarla o compartirla con otras personas.

 

+ Menores de Edad

Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para pagarla. Por lo tanto,  deberán abstenerse de suministra Informacion Personal  aquellas personas que no cumplan con dicha condición. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores.


+ Cookies y Web Becons
El usuario y el visitante del sitio Web www.casaplus.com  conoce y acepta que se podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las «Cookies»).
Un Web beacon es una imagen electrónica, también llamada single-pixel (1 x 1) o pixel transparente. El usuario y el visitante del sitio Web www.casaplus.com conoce y acepta que casaPlus podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de Web beacons

+ Seguridad. Almacenamiento de la información.
CasaPlus hará su mejor esfuerzo para garantizar la integridad y seguridad de su página web , empleamos diversas técnicas de seguridad para protegernos de accesos no autorizados por usuarios malintencionados tanto dentro como fuera de nuestra compañía, para ello CasaPLUS implemetará entre otras medidas de seguridad, cortafuegos («firewalls») y Secure Socket Layers («SSL»). Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad en Internet no es perfecta. 

Por ello, CasaPlus no se hace responsable, y en este sentido el usuario lo acepta y exonera a CasaPlus, de cualesquiera daño pueda ocacionarle, a un tercero, derivada  por las interceptaciones o manipulaciones ilegales o violación de sus sistemas informaticos, o bases de datos, por parte de personas no autorizadas. CasaPlus, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

Todos los datos personales de los usuarios serán almacenados en un fichero automatizado de datos personales, en EE.UU. El usuario al inscribirse en CasaPlus confirma que está informado de la residencia de este fichero y autoriza esta transferencia internacional de sus datos.

 

El usuario acepta y reconece que por ingresar a www.casaplus.com , no se configura ningún tipo de sociedad, asociación, empresa mixta, agencia, mandato ni acuerdo de ninguna otra clase con el propietario de dicha página.  ya que se trata de un servicio de acuerdo a lo previsto en los términos y condiciones mencionadas.

El usuario declara que al ingresar a esta página web, mantendrá a CasaPlus y a cualesquier directivo, socio ó empleado de CasaPlus, libres de cualquier responsabilidad, daños y perjuicios incluyendo, entre otros: daño moral, lucro cesante o daño emergente, gastos en general, incluyendo Honorarios de abogados que resulten de la violación por parte del usuario de cualquiera de las obligaciones contenidas en las Condiciones de Uso, Políticas y Términos Legales de la página, pudiendo cualquiera de los funcionarios mencionados ejercer los derechos legales en contra del usuario para hacer valer ésta obligació. 

 

+ Orden de autoridades competentes – Requerimientos Legales

CasaPlus, coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.

CasaPlus en este sentido, podrá revelar la Información Personal de sus clientes bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, CasaPlus, colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios.

Además, CasaPLus se reserva el derecho (y nos autorizan expresamente a ello) de comunicar información sobre sus usuarios a otros usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por CasaPlus su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por CasaPlus independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

 

+ Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal

El cliente, podrá oponerse al tratamiento de su Informacion Personal y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. 

Una vez que el cliente haya brindado su Información Personal a CasaPlus, el cliente podrá revisar y cambiar la información que nos ha enviado durante el proceso de registro y compra incluyendo:

-Correo Electrónico, Nombre, Apellido, Direccion, Localidad, Región, Código Postal, País, Teléfono y La Clave de su usuario.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, y autenticidad de la Información Personal suministrada.

En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos Información Personal que nos hayas pedido que retiremos, y ello con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales por un período de tiempo determinado por la ley. 

Para mayor informacion y consultas sobre nuestra politica de privacidad, nos puede contactar por nuestro correo electrónico [email protected]

 

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